Bony podarunkowe | Ośrodek Demänová

Na podstawie 1762 recenzji

Kamila P.

W tym hotelu było wszystko co potrzebne, szerokie pokoje, pyszne śniadania i obiadokolacje, na plus miejsce do prądja nart, przy samym budynku darmowy skibus, krześci blisko

Mirosław M.

OŚRODEK DEMÄNOVA
Prawdopodobnie nie ma uniwersalnego komfortu, ale Ośrodek Demianowski jest do niego prawdopodobnie najbliżej. Nie jest to jednak zwykły hotel, ale hotel, który istnieje w otoczeniu pięknej przyrody i jest z nią połączony, zapewniając komfort, który przekazuje się każdemu odwiedzającemu. Kompleks hotelowy ma jeszcze jeden wyjątkowy parametr: jest komfortowym hotelem rodzinnym, nazywanym również „ośrodkiem rodzinnym z komfortem hotelowym”.

Autor tekstu: Miroslav MOTYČÍK – MIME

Albertas J.

Lokalizacja Puki. Obiekt noclegowy Atskiras to wspaniała strefa spa.

Agnieszka R.

Bardzo prjejmene miejsce. Fantastyczne dla rodzin z małymi dziećmi 😊

Zdenek P.

Byliśmy tam kilka razy, latem i zimą. Zawsze byliśmy absolutnie zadowoleni. Nawet gdy nie było naturalnego śniegu, stok był idealnie przygotowany. Powtarzam, super latem i zimą. Brawo i dziękujemy 🙂👌.

Piotr F.

Mindenki sáchát maga szépítja meg, milyen sráže ez a Rezort, egy igázi kis paradísoms 🙂 🙂

Peter H.

Świetne miejsce na relaks dla rodzin z dziećmi 👍

Slavka L.

doskonała, pomocna i pomocna obsługa w strefie wellness

Julia K.

Sam obiekt był zgodny z opisem w internecie. Pokoje i udogodnienia spełniły nasze oczekiwania, a ogólnie miejsce ma potencjał.
Jedzenie było akceptowalne — nie wybitne, ale też nie złe.

Niestety, największym problemem naszego pobytu był personel i komunikacja z nim, która była znacznie poniżej akceptowalnego standardu.

Nawet proces rezerwacji był niepotrzebnie utrudniony. W kilku przypadkach albo nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje e-maile, albo odpowiedzi nie odpowiadały na moje pytania. Gabriela, z którą się kontaktowałem, ostatecznie nie była w stanie pomóc mi w rezerwacji pokoju, a następnie całkowicie zniknęła z korespondencji. Później rozmawiałem telefonicznie z mężczyzną, który obiecał wysłać ofertę, ale ta nigdy nie dotarła. W końcu poinformowano mnie, że wszystkie apartamenty zostały wyprzedane — co ciekawe, rezerwacja online nadal wskazywała na dostępność i mogłem dokonać rezerwacji bez żadnych problemów.

Po przyjeździe, pani, która zajmowała się naszym zameldowaniem, uśmiechała się, ale nie udzieliła żadnych przydatnych informacji. Nawet po tym, jak wspomniałem, że to nasza pierwsza wizyta w hotelu, powiedziała jedynie, że wyjaśniła już wszystko innej rodzinie, która przyjechała z nami, co wydało mi się dość dziwne. Kiedy zapytałem konkretnie o strefę wellness, zostałem wprowadzony w błąd: powiedziano mi, że rezerwacja nie jest wymagana, a mimo że wiedzieliśmy, że przyjechaliśmy z trójką dzieci, nie wspomniała, że dzieci nie mogą przebywać w strefie wellness po godzinie 17:00.

Kiedy następnego dnia próbowałem o to zapytać i zapytałem, dlaczego po przybyciu nie udzielono mi odpowiednich informacji, ta sama pracownica najpierw próbowała mnie całkowicie zignorować, a potem sarkastycznie odmówiła podania mi swojego imienia, twierdząc, że powinienem był sprawdzić identyfikator dzień wcześniej, jeśli chcę wiedzieć. Miała na imię Nicole. Kiedy poprosiłem o rozmowę z menedżerem z powodu tego niedopuszczalnego zachowania, zareagowała defensywnie i konfrontacyjnie.

Droga Nicole, chciałbym podkreślić, że tego typu podejście może łatwo doprowadzić do utraty gości przez hotel.

Chciałbym również podziękować menadżerowi, który profesjonalnie podszedł do sytuacji i podjął próbę rozwiązania problemu.

Niestety, nigdzie nie ma żadnych informacji, nawet po węgiersku, ani nawet po angielsku.

Ogólnie rzecz biorąc, sam hotel nie jest zły, ale na mój pobyt negatywnie wpłynęło zachowanie niektórych pracowników. Być może po prostu nie miałem szczęścia do ludzi, których spotkałem.

Pozytywem jest to, że animatorzy są bardzo mili, a instruktorzy narciarstwa profesjonalni i cierpliwi.

Paula

Spędziliśmy święta Bożego Narodzenia w ośrodku. Mieszkaliśmy w apartamencie Loft Comfort, wystarczająco dużym dla 6 osób i jednego kota. Obsługa była niesamowita – w recepcji Wellness, wypożyczalni sprzętu narciarskiego, na wyciągu, w restauracji, w bufecie i na recepcji. Przyjemna atmosfera i 3-godzinny karnet narciarski w cenie. Jeszcze raz dziękujemy za informację i chęć rozwiązania problemu po znalezieniu dokumentu po naszym wyjeździe. Cała nasza rodzina jeszcze raz dziękujemy za miły pobyt :)

Piotr K

Chwalę cały ośrodek, nie ma się do czego przyczepić, chętnie tu wracamy, niezależnie od tego, czy latem, czy zimą, zawsze jest świetny program. Polecam też Centrum Uśmiechu, gdzie ostatnio korzystaliśmy z usług instruktora Martina, który wywołał uśmiech na twarzy naszego Tomiego i nauczył go jeździć na nartach 🙂✌️🫶

Plotki1 M.

Prawdziwy ośrodek na poziomie. Zajmuje dość duży teren. Ma nawet własny wyciąg narciarski. Hodują tu alpaki. Uważajcie, bo jeśli będą zazdrosne lub coś im się nie spodoba, to na was spluną. Jest tu jak w małej wiosce. Obiekty noclegowe są w większości wykonane z drewna. Czyli z naturalnego materiału. To jedyny ośrodek z tak dużym i dobrze wyposażonym terenem w okolicy. Słusznie należy mu się nazwa ośrodka. Ocenę wystawiam jako przewodnik Google Maps dla obiektów o poziomie 7, z dużą liczbą obserwujących i popularnością. Chciałbym jednak skrytykować to, że jeśli przyjdziecie na śniadanie nawet np. 3 minuty później, nic nie dostaniecie, a zaraz potem usłyszycie: „Nie mamy już nic”. Oczywiście, że mają.

Ferenc H.

ប្រ្រ្រ្រ្រ Szemelny szerint a gejäst egy Beltéri látszóház missyði. Park Ugri. Igaz van két látszósarok az éteremben, de esçős aitő szászé nem bírja el az ott észállé gérykék számér. A kinti svetnije absolut redbend vankan. I wellness kifogastalan, akuby a kaja jest. Mi egy hetet tölltöttünk ott, és verzättosan tudtunk étkezni.

Mirka C.

Znajdziesz tam wszystko: od pysznego jedzenia i obsługi po czyste zakwaterowanie tuż przy stoku.

Miro M.

Świetne miejsce dla rodzin. Bardzo przyjazna atmosfera i mnóstwo udogodnień. Projekt budynków jest bardzo nawiązujący do natury, choć bardzo nowoczesny. Piękny widok na Tatry. Chętnie tu wrócę.

Marcel M

Byłem zakwaterowany od 26.11 do 28.11. Ogólnie bardzo miłe miejsce. Dobry dojazd. Apartament był standardowy, ładny, czysty i ogrzewany. Ogólnie było tam mniej ludzi, co mi odpowiadało. Restauracja Pinus jest bardzo miła. Jedzenie również było bardzo dobre :) Komfort wellness. O tej porze, po 18:00, było nas tam około sześciu pod rząd, podobnie jak następnego dnia. Więc nie było tłumów. Przytulnie i całkiem miło. Obsługa w strefie wellness jest bardzo miła. Jacuzzi znajdują się na zewnątrz, na powietrzu, więc zimą jest całkiem przyjemnie. Nie przeszkadzało mi to.
Atmosfera jest dobra.

Na pewno wrócę. I dziękuję.

Bony upominkowe

Bon podarunkowy na pobyt: Apartament dla 4 osób ze śniadaniem na 2 noce

Bon podarunkowy na pobyt: Chalet DeLuxe z jacuzzi dla 4 osób na 2 noce ze śniadaniem

Bon podarunkowy na pobyt: Apartament dla 2 osób ze śniadaniem na 2 noce

Bon podarunkowy na pobyt: Apartament dla 2 osób ze śniadaniem na 2 noce

Bon podarunkowy na pobyt o wartości 300 €

Bon podarunkowy na pobyt o wartości 200 €

Bon podarunkowy na pobyt o wartości 50 €

Bon podarunkowy na pobyt o wartości 100 €

Spersonalizowany bon upominkowy

Bon podarunkowy PINUS o wartości 30€

Bon podarunkowy PINUS o wartości 50€

Bon podarunkowy PINUS o wartości 20€

Bon podarunkowy SAFRAN o wartości 50€

Bon podarunkowy SAFRAN o wartości 30€

Bon podarunkowy SAFRAN o wartości 20€

Adres kontaktowy

Recepcia

Rezerwacja sali na uroczystość, kongres, teambuilding

Restauracja PINUS

Indyjska restauracja SAFRAN

Wellness

Ośrodek narciarski/centrum rozrywki

SMILE Center – szkoła narciarska i wypożyczalnia